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自我評估及心得感想

1092 學期

          首先,先感謝系上為實習制度所做的努力,讓我們可以比同齡人更早進入職場學習,也謝謝公司願意給予我寶貴的實習機會,讓我能從工作中學習,認識到自己的不足之處,加以改善。
           PM是個要與人接洽的職位,無論是對內還是對外,對內的話是和業務溝通、合作,舉辦教育訓練供業務們參加,精進自己;對外的話則是需要和原廠、代理商接洽。因此對外在的打理有一定的要求,而我偏偏又是一個不愛打扮的人,因此剛到公司時,主管就告知我,雖然我的皮膚不錯,可能有化妝跟沒化妝差不了多少,但不管怎樣,就是要化妝,這不僅是對這個職位的尊重,也是禮貌。因為如此,我花了蠻多心思上網學習,去請教平常有在接觸美妝的同學,一步一步慢慢學習,從一開始只會畫口紅,到現在已經能獨自Handle全臉的妝容。除了這項要求外,對穿著也有相關規定,像是不能穿布鞋、不能穿牛仔褲、不能穿太休閒的服裝等,這對我來說,也是十分困難的,因為平常的我根本沒有在關心外表,穿著也是以舒適為主。透過觀察同事們的穿搭,利用假日的時間去逛街,尋找適合自己風格又符合部門規定的衣著。上班將近4個月,我掌握了一個原則,那就是全身上下至少要有一件正式的服裝,像是襯衫、西裝褲、西裝外套等。一開始進入公司時,不修邊幅的女孩,已經慢慢蛻變成注重外在的女孩;從學生的身分轉變成職員的身分,我可是下了不少工夫。
           我們部門因為人力不足的關係,讓我有比其他實習生更多的機會接觸各類型的工作內容,幫助我了解公司的運作和流程,也從中學習到有別於書本的知識和寶貴經驗,甚至待我接觸代理商、業務等,讓我體驗與人接洽的工作氛圍,雖然在接觸外界的時候,我還是會很緊張,但也讓我從中了解到自己的不足之處,讓我從每一次接洽、每一次活動中學習,將經歷化成屬於我的養分,增加我的軟實力。
          從一開始「一個口號、一個動作」,到現在已經能獨立構思、執行活動方案,甚至會在會議中主動提供想法、意見,和團隊一起討論出最適合的方案,除此之外,還提供給我一個發展的平台,無論我有什麼天馬行空的想法,都會給予我建議、給予我空間,讓我能上網自學,或是利用公司資源,找到可以用來執行活動的方法。
          而我也克服了剛開始工作時,遇到的最大難題 ─ 對專有名詞的陌生,及對市場趨勢的不了解。這個工作,忙的時候很忙,閒的時候很閒,因此更需要去調配時間,我則是利用空閒的時間,閱讀相關雜誌、報導、文獻等,彌補我對這個行業的不足,同時也養成了做筆記的習慣,在我接觸一個新的產品或技術時,我會搜尋相關資訊,並將所查詢到的重點、資訊,濃縮成我自己的知識,記錄在筆記本中。尤其專有名詞實在是太多了,就算查詢過一次,也不見得記得下來,因此需要靠寫下來的方式做輔助,這樣不僅可以加強記憶,若是未來再次遇到時,也可以翻閱筆記本,複習當初所查詢到的資訊,節省時間。
           來到凌群電腦已經有將近4個月的時間,對一些資訊業的專有名詞、我們這組所負責的產品線相關產品資訊等,已經變得不陌生,相反的還變的更加熟悉。除此之外,在和同事、主管的聊天過程,以及他們看我的履歷、所擁有的活動經歷等,希望我能協助部門,將Digital Marketing的部分處理的更加完善,讓他們能專心處理其他部分,不必再花多餘的心思在這上面。
          目前除了將粉絲專頁授權給我處理外,更讓我去構思如何增加粉絲專頁觸及率、話題、熱度等,也讓我學習新技能,像是剪輯影片,希望我在後續活動中都能擔任活動紀錄的角色,並且透過活動紀錄製作影片,豐富粉絲專頁內容,甚至希望我能結合所學的資訊知識,跳脫出以往既有的社群行銷,結合自身專業設計出屬於我們的網站。

           一眨眼的時間,實習生涯已經過了1/4,雖然一開始在工作上遇到不少挫折,畢竟本身不是學行銷專業的,也對業界的資訊沒有很了解,但過程中努力學習,想辦法補齊自己的不足,最後慢慢步上軌道,有開始對公司的運作流程較為熟悉,此外也從所遇到的困境中,獲益良多。我對自己目前的表現給予60分,為什麼只有剛好及格的分數呢?因為我覺得,目前只可以說是勉強跟上部門的腳步,還無法將時間充分規劃,像是主管一開始說希望我能設計個屬於部門的網站,放置我們部門所負責產品線的相關資訊,至今仍只有構想,尚未開始實行。雖然公司、主管已經幫我鋪好道路,讓我學習未來可能會使用到的技術,但都只有構思,或是預先學習,也還沒充分運用到已經學好的技術。總而言之,我透過這次的實習,了解到自己的不足之處,在未來的實習生涯,我會更充分利用零碎的時間,學習新知、吸收養分,希望能做到自動自發的部分,事先預想接下來會做的事情,提前準備,以利於更快、更有效率的銜接上新的作業。

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